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第二十期班级读书会得奖作品

中年段

指导教师:林川滢
优秀奖
小不点共学空间
赖芯巧

3. 【投诉信】 第78页提到“杰克决定, 如果自己能活着出去, 一定要给制造商写一封信,指出这些问题”如果你是杰克。你会如何写这封投诉信, 让制造商及时改良?

亲爱的制造商,

我是杰克·马伦,杰出的杰,无与伦比的伦,是个私家侦探,在位于贝克尔大街85号经营一家侦探所。

我在爱丽丝漫游仙境书店购置了您厂家出产的侦探工具。谢谢您发明了这些工具,让我在工作时更加顺利和轻松。但有几个侦探工具在我使用时,却出现了状况。

先说说成长饼干,我喝了缩小药水进行任务后,就要吃成长饼干还原,一打开包装,小小的饼干自动弹出来掉在了地上,我吃不到,因为我太小了。 被在一旁的母鸡啄来吃,它变得越来越大,我却没有变回原形。我怀疑盒子太小,所以饼干才会弹出来。在这里,我建议您改变包装,请把饼干盒子再做大一点点,这样饼干才不会因为空间太小而弹出来。我也明白盒子不可以太大,因为喝了缩小药水后盒子也会变小,希望您能在决定盒子的大小前,试试看使用不同的尺寸做实验,使到还原饼干不会弹出来。

再来, 就是无线小白兔胸针,小白兔被激活后不久就坏了,它的眼睛并没有眨,所以就没有发出信号。本来爱丽丝会根据信号来援助我,可是因为没了信号,爱丽丝就没有出现。幸好到最后,我还是幸运地被拯救了。我觉得这是因为小白兔胸针没有电了,如果真的像我说的这样,请您再发明一个显示图,这样我们才能知道电池剩下的能量。或者,您也可以直接发明一个免充电的小白兔胸针。

接下来是脚印追踪仪,开启后,它发出像警犬一样的狂吠。就算电池满格,它仍然发疯似的叫着。这样的吵声严重地影响到我的工作,我不能专心地研究脚印,同时也不能低调地进行侦探工作。在这里,我建议您设计一种更低调的提示音。您也可以像手机一样,提供多种曲调, 让使用者能自由选择。

除此之外,超级窃听器虽然有一千倍的扩音功能,但是信号却很不稳定。就因为这样,我听不清楚观察点里讲话的内容,到最后我得自己猜测完整的内容,也不知道猜到对不对。建议您可以更换较强的电池,因为根据我找的资料,好的电池就会有好的信号。

希望您能关注以上提及的产品,再及时改良。我会继续支持您的发明。

在此祝福您工作顺利,谢谢!

杰克·马伦上
24.9.2022

导师寄语

芯巧同学清楚与具体地说出了产品的不足和改善的建议。如制造商读到您的意见,这对于他们改良产品会有很大的助益。有个小建议给您:制造商或许并不认识爱丽丝,估计也不知道杰克遇到的问题。因此,在向制造商投诉时,需要把这两个情况考虑进去,以确保自己能更准确地把意见反应给制造商知道。

狐狸侦探

3. 【投诉信】 第78页提到“杰克决定, 如果自己能活着出去, 一定要给制造商写一封信,指出这些问题”如果你是杰克。你会如何写这封投诉信, 让制造商及时改良?

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